Декларация за поверителност


Какво урежда тази политика за поверителност
Тази декларация за поверителност съдържа информация за това как ние от CERES CERtification of Environmental Standards GmbH- наричана по-долу „CERES“- събираме и обработваме лични данни на нашия уебсайт https://www.ceres-cert.de/bg/home

Как може да се свържете с нас?

Ако имате някакви въпроси относно обработката на вашите лични данни или искате да упражните правата си на субект на данни, моля, не се колебайте да се свържете с нашия служител по защита на данните на
info@ceres-cert.de.

Какви лични данни събираме и обработваме?

Личните данни са тези, които могат да бъдат използвани, за да Ви идентифицираме или които по друг начин можем да отнесем към Вас. Ние обработваме лични данни, които Вие ни предоставяте доброволно, а именно когато комуникирате с нас по имейл, по телефона, онлайн, чрез формата за контакт или чрез пунктове за продажба. Следните типове/категории данни могат да бъдат събирани, обработвани и използвани от CERES:  

  • Лични основни данни (напр. фамилия, собствено име, адрес)
  • Данни за комуникация (напр. телефонен номер, електронна поща)
  • Основни данни по договора (напр. договорни отношения, продукт или договорен интерес)
  • Данни за използването на ИТ (напр. UserID, пароли, роли, IP адрес, препращащ URL адрес)
  • Банкови данни (напр. данни за сметка и номер на кредитна карта)
Как използваме Вашите данни във връзка с формата за контакт

Ако се свържете с нас чрез формата за контакт, Вашите задължителни данни от формуляра (включително длъжност, име и фамилия, фирма, електронен адрес и съобщение) ще бъдат съхранявани от нас за целите на обработката на Вашето запитване. Предоставянето на допълнителни данни е доброволно. Как и за какви цели използваме Вашите данни? Ние използваме Вашите лични данни при администрирането на нашите взаимоотношения с клиентите, за комуникационни цели, за кандидатстване за работа, обработка на договори, фактуриране, информация за услугите и техния маркетинг, поддръжка по технически въпроси и оценка и по-нататъшно развитие на услуги и продукти.

Google Карти 

Този уебсайт използва Google Maps за показване на интерактивни карти и за създаване на упътвания. Google Maps е картографска услуга, предоставяна от Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, САЩ. Чрез използването на Google Maps, информацията за използването на този уебсайт, включително Вашия IP адрес и (началния) адрес, въведен като част от функцията за планиране на маршрут, може да бъде предадена на Google в САЩ. Когато извикате уеб страница на нашия уебсайт, която съдържа Google Maps, браузърът Ви установява директна връзка със сървърите на Google. Съдържанието на картата се предава от Google директно на вашия браузър, който след това го интегрира в уебсайта. Следователно ние нямаме влияние върху обхвата на данните, събирани от Google по този начин. Според нашите познания, това са най-малко следните данни: Дата и час на посещението на въпросния уебсайт, интернет адрес или URL адрес на извикания уебсайт, IP адрес, (начален) адрес, въведен като част от планирането на маршрута.

Също така ние нямаме влияние върху по-нататъшната обработка и използване на данните от Google и следователно не можем да поемем отговорност за това. Ако не искате Google да събира, обработва или използва данни за Вас чрез нашия уебсайт, можете да деактивирате JavaScript в настройките на браузъра си. В този случай обаче няма да можете да използвате дисплея на картата. 

Целта и обхватът на събирането на данни и по-нататъшната обработка и използване на данните от Google, както и Вашите права в това отношение и опциите за настройка за защита на Вашата поверителност, могат да бъдат намерени в поверителността на Google
https://policies.google.com/privacy?hl=bg.

Google Tag Manager

The Google Tag Manager (GTM) е инструмент за уебсайтове за презареждане на допълнителни инструменти. За да може Google да следи стабилността, производителността и качеството на инсталацията на системата и да получава данни за диагностика, Google Tag Manager събира определени обобщени данни за задействане на маркери. Тези данни не включват IP адреси или идентификационни номера на измервания, свързани с конкретно лице. Google Tag Manager не събира, съхранява или споделя информация за посетителите. За повече информация относно данните, събирани от Google Tag Manager и политиката за поверителност на Google, моля посетете https://policies.google.com/privacy?hl=bg и
https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=bg

Google Search Console 

Инструментите и отчетите на Search Console ни помагат да измерваме трафика и ефективността на търсенето с Google на нашия уебсайт и да отстраняваме проблеми. Те също така гарантират, че нашият уебсайт може да бъде намерен чрез заявки за търсене в Google. За повече информация относно политиката за поверителност на Google, моля, посетете https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=bg.  

Вашите данни обменят ли се в рамките на групата EASY-CERT?

За целите на обработката Вашата информация може да бъде препратена вътрешно от CERES до съответните членове на групата, както и от членове на групата до CERES. Те ще бъдат допълнително обработени там в зависимост от услугата, която сте заявили.

Кога Вашите данни се предават по друг начин на трети страни?

По принцип Вашите лични данни няма да бъдат прехвърляни на трети страни по никакъв друг начин. Ние предаваме Вашите лични потребителски данни на трети страни само в следните изключителни случаи:  

  • ако сте дали изричното си съгласие за това,
  • ако разкриването е необходимо за предявяване, упражняване или защита на правни претенции и няма основание да се предполага, че имате по-висш интерес, заслужаващ защита, от неразкриваното на Вашите данни,
  • ако е налице законово задължение за прехвърлянето или ако е необходимо за обработването на договорни отношения с Вас.
Как използваме плъгини, инструменти и бисквитки?
Бисквитки

Когато посещавате нашия сайт, ние събираме статистически данни за посетителите относно кои части на уебсайта Вие и всички други потребители посещавате особено често. Събираме данни относно използвания браузър, операционната система, блоговете и други данни за връзка. 

В този контекст понякога е необходимо да се използват така наречените бисквитки. Бисквитките са малки файлове, които се съхраняват на Вашия компютър или мобилно устройство, когато използвате нашия уебсайт. Бисквитките, които използваме, служат за осигуряване на функциите на нашия уебсайт. В допълнение, ние използваме бисквитки, за да адаптираме нашата уеб оферта към Вашите желания на клиенти и да направим сърфирането с нас възможно най-удобно за вас. Тези събрани данни не съдържат никакви лични препратки или са достатъчно анонимни, така че да не могат да се правят заключения за Вашата личност.

Повечето интернет браузъри автоматично приемат бисквитки. Можете обаче да инструктирате браузъра си да не приема "бисквитки" или да Ви подканва всеки път, преди да приемете "бисквитка" от уебсайт, който посещавате. Можете също така да изтриете "бисквитките" от Вашия компютър или мобилно устройство, като използвате съответната функция на Вашия браузър. Ако изберете да не приемате нашите "бисквитки", може да не виждате определена информация на нашия уебсайт и може да не успеете да използвате някои функции, предназначени да подобрят посещението Ви.

Как използваме инструментите за уеб анализ?

С цел непрекъснатото подобряване и оптимизиране на нашия уебсайт, ние използваме Google Analytics като инструмент за уеб анализ. Това ни предоставя статистически данни и графики, които ни дават информация за използването на нашия уебсайт. Тези данни за използването на уебсайта се прехвърлят от Google Analytics със съкратен IP адрес към сървъри в чужбина, което предотвратява идентифицирането на отделни устройства. IP адресът, предаден от Вашия браузър като част от Google Analytics, няма да бъде обединен с други данни на Google.

Можете да предотвратите събирането на данни, генерирани от "бисквитките" и свързани с използването на уебсайта от Google, както и обработката на тези данни от Google, като изтеглите и инсталирате приставката за браузър, достъпна на следния линк https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=bg

Ако не желаете доставчикът да събира данни за Вас чрез бисквитки, можете да изберете функцията "Блокиране на бисквитки на трети страни" в настройките на браузъра си. Тогава браузърът няма да изпраща "бисквитки" на сървъра за вградено съдържание от други доставчици. С тази настройка други функции на нашия уебсайт също може вече да не работят.

Как защитаваме Вашите данни?

Ние използваме подходящи технически и организационни мерки, за да защитим Вашите лични данни от загуба и неоторизиран достъп. Ние редовно преразглеждаме нашите политики и процедури за сигурност, за да гарантираме, че нашите системи са сигурни

Данните се хостват от доставчик, намиращ се в Швейцария. В рамките на посещението на уебсайта използваме широко разпространената процедура SSL (Secure Socket Layer) във връзка с най-високото ниво на криптиране, поддържано от вашия браузър.

Моля, имайте предвид, че ние не поемаме отговорност за разкриването на информация поради грешки в предаването на данни, които не са причинени от нас и/или неоторизиран достъп от трети страни (например хакерска атака срещу имейл акаунт или телефон, прихващане на факсове).

Колко дълго съхраняваме Вашите данни?

Ние съхраняваме Вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, толкова дълго, колкото сме задължени да го направим по закон или толкова дълго, колкото имаме законен интерес да ги запазим (например за доказателствени цели или за целите на ИТ сигурността).